Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op verkoop van alle artikelen aangekocht op deze website van U-moments, Xalu bvba, noordlaan 16, 8520 Kuurne.

Prijzen

Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW. In deze prijs zijn verzendingskosten en eventuele andere kosten niet inbegrepen. Alle prijzen zijn aangeduid in EURO. De prijs van het artikel is de prijs geldig op de besteldatum in de webwinkel van U-moments.

Wij kunnen in geen geval aansprakelijk gesteld worden voor eventuele fouten in ons aanbod.

Bestelling en Levering

Elke bestelling wordt zo spoedig mogelijk door U-moments bevestigd via e-mail. U ontvangt een tweede mail wanneer de bestelling opgestuurd is. We proberen uw bestelling zo spoedig mogelijk te leveren normaal binnen de week. Uiterlijk zal de bestelling binnen 30 dagen geleverd worden. Als een artikel niet meer voorradig is, wordt u hiervan op de hoogte gebracht en wordt de bestelling geannuleerd. De bestelling wordt  per koerier naar het opgegeven adres gestuurd.

Betaling

Betaling gebeurt via de betaaldiensten voorzien op onze website, deze worden afgehandeld door Ogone.

U-moments , Xalu bvba is niet verantwoordelijk voor eventuele bankkosten. De bestelde goederen blijven eigendom van U-moments tot de bestelling volledig betaald is.

Betalingen via overschrijving kunnen we pas reserveren NA ontvangst van de betaling.
U-moments neemt alle nodige maatregelen om alle informatie betreffende betalingen en bestellingen te beveiligen. U-moments kan niet verantwoordelijk gesteld worden indien derden onrechtmatige toegang zouden verwerven tot deze gegevens.

Terugzending en retour standaard producten

"De consument heeft het recht aan de onderneming mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het goed of op het sluiten van de dienstenovereenkomst."

Bij de U-moments Webshop kan u bijgevolg uw artikelen tot 14 dagen na ontvangst, zonder opgaaf van reden en mits overhandiging/meesturen van de factuur en retourformulier, terugsturen.

De goederen dienen steeds in de originele verpakking teruggestuurd te worden.

Indien een artikel reeds gebruikt is, kan U-moments het artikel niet meer terugnemen.

Artikelen dienen Retour gezonden te worden naar:

U-moments , Xalu bvba
Noordlaan 16
8520 Kuurne
België

Retourzendingen dienen voldoende gefrankeerd te zijn, niet-gefrankeerde leveringen worden niet geaccepteerd.

Vergeet niet retournering van te voren even per e-mail aan te melden, dan ontvangt u spoedig uw betaling terug (op uw bankrekening), maar uiterlijk binnen 30 dagen.

Terugzending en retour gepersonaliseerde producten

Voor gepersonaliseerde producten geldt het recht om af te zien van de verkoopovereenkomst niet. Gepersonaliseerde die retour gezonden worden , worden bijgevolg niet terugbetaald.

Geschillen

De verkoop van goederen is onderworpen aan de Belgische wetgeving en eventuele geschillen zullen worden beslecht door Belgische rechtbanken.

Verzenden

Alle artikelen zijn –behalve uitzonderlijke gevallen- steeds op voorraad en kunnen dus snel geleverd worden.

Bestellingen worden zo snel mogelijk naar u opgestuurd. Na de bestelling krijgt u steeds een mail voor ontvangst van de bestelling. Als het artikel verzonden is, krijgt u nog een mail.

Betalingen

Betalingen met Bancontact, Paypal, Visa of mastercard worden direct voor u gereserveerd. Betalingen via overschrijving kunnen we pas reserveren NA ontvangst van de betaling.

Verzendkosten

Onze zendingen worden verstuurd per koerier, naargelang de regio kan deze verschillen. De kostprijs van de verzending vind u terug bij de eindafrekening van uw bestelling, indien u deze te hoog vindt kunt u de bestelling annuleren.